Accès sans Barrières
Horaires d'ouverture

FAQ

Vous pouvez acheter votre billet en ligne dans notre billetterie électronique sous www.imperialtickets.com ou les acheter directement à la caisse.

Vos avantages avec le billet en ligne :

  • Carte de crédit ou virement bancaire instantané
  • Vous imprimez vous-même vos billets
  • Commande possible 24 heures sur 24
  • Pas de queue à la caisse

  • Depuis l’aéroport international de Vienne Schwechat, vous prenez l’autoroute de l’est A4 en direction de Vienne, ensuite l’A23 (tangente sud-est) en direction de Graz et finalement la sortie Altmannsdorf en direction du château de Schönbrunn.

  • Depuis l’A2 (autoroute du sud), vous suivez la direction centre jusqu‘à la sortie Altmannsdorf et prenez ensuite la direction du château de Schönbrunn.

  • Depuis l‘A1 (autoroute de l‘ouest), vous continuez en direction du centre jusqu‘à la Schönbrunner Schloßstraße 47.


À gauche, devant le Group Center, tu trouveras un distributeur automatique de billets (ATM).
Le Group Center propose des casiers gratuits. Vous avez besoin d'un code à 4 chiffres que vous avez inventé vous-même pour les enfermer et les ouvrir.
Vous trouverez des toilettes accessibles et un espace pour changer les bébés au Group Center. Veuillez vous renseigner auprès du personnel qui se fera un plaisir de vous aider.


Les chiens ne sont malheureusement pas admis, ni dans le château, ni dans le parc!


Les bicyclettes ne sont malheureusement pas autorisées dans le parc.


Non. L’utilisation de drones ou autres appareils volants télécommandés est interdite dans tout le domaine du château de Schönbrunn.


Non. De manière générale, il est interdit de filmer ou de prendre des photos dans les salles d’exposition pendant les horaires d’ouverture.

Pour réaliser un reportage, un documentaire, une séance photo ou un film, une autorisation est nécessaire. Veuillez prendre contact avec notre équipe films et photos dans un délai d’au moins 3 semaines avant le commencement prévu de votre projet.


La réalisation de vidéos et photographies nécessite une autorisation spéciale : ceci vaut pour toutes les destinations appartenant au Schönbrunn Group. À cet effet, veuillez utiliser notre formulaire pour l’autorisation films et photos (merci de nous faire part de votre projet dans un délai d’au moins 3 semaines avant son commencement prévu).

Il n’est pas permis de commercialiser ni de vendre des photos du domaine de Schönbrunn par le biais d’une agence photo. Les tournages ou photos publicitaires ainsi que les présentations en tout genre (présentations automobiles, présentations de mode, etc.) ne sont autorisés que sur demande.

Pour toute information ou toute requête supplémentaire, merci de vous adresser à notre équipe films et photos.


Le domaine du château de Schönbrunn est un domaine privé qui est soumis à un règlement intérieur. Ce dernier est affiché sur place et peut être consulté à tout moment. Dans le règlement intérieur des jardins, de même que sur notre site internet, il est explicitement précisé que la réalisation de vidéos ou photos à des fins professionnelles (en particulier tout projet publicitaire ou présentation en tout genre) est interdite dans le domaine du château de Schönbrunn.

De même, il n’est pas permis de commercialiser ni de vendre des photos du domaine de Schönbrunn par le biais d’une agence photo.


Oui. Les photos réalisées pour des besoins privés, dans le parc du château, ne nécessitent aucune inscription préalable ni aucun paiement. En revanche, il est interdit de prendre des photos dans le château.


L’entrée en voiture dans le parc n’est malheureusement pas autorisée.


Vous trouverez le règlement du parc pour la sauvegarde du jardin historique de Schönbrunn sous :


Le château (y compris le musée pour enfants au rez-de-chaussée) est totalement accessible et peut être visité pour les personnes en fauteuil roulant. Un ascenseur les transporte dans les salles d’exposition du premier étage (prière d’en informer le tourniquet).

À l’entrée principale (Schönbrunner Schloßstraße) se trouvent trois emplacements réservés aux handicapés!

Si vous nous faites part de votre visite à l’avance, nous l’organisons volontiers pour vous reservierung[at]schoenbrunn.at


Nous mettons gratuitement à votre disposition des audioguides dans 16 langues ainsi que des descriptions écrites des tours en 21 langues. Les visiteurs reçoivent l’audioguide après avoir passé les tourniquets. Vous pouvez aussi télécharger les guides audio avant votre visite sur votre smartphone :


Le parc du château est gratuitement accessibles aux heures d‘ouverture. 


Pages complémentaires

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