FAQ

Per le informazioni dettagliate sull'accesso al Castello, consultare: 


I biglietti si possono acquistare  online nel nostro “e-ticketing shop” sul sito:www.imperialtickets.com oppure direttamente alla cassa del Castello.

L'acquisto del biglietto online offre i seguenti vantaggi:

pagamento con carta di credito o addebito immediato
stampa dei biglietti a casa propria
acquisto dei biglietti da tutto il mondo 24 ore su 24
niente code alla cassa

 


  • Dall'aeroporto internazionale di Vienna Schwechat prendere l'autostrada A4 (Ostautobahn) in direzione di Vienna, proseguire poi sulla tangenziale A23 (Südosttangente) in direzione di Graz, e prendere infine l'uscita di Altmannsdorf in direzione Schloss Schönbrunn.
  • Per chi arriva dall'autostrada A2 (Südautobahn), procedere in direzione Zentrum (centro) fino all'uscita di Altmannsdorf e proseguire quindi in direzione Schloss Schönbrunn.
  • Per chi arriva dall'autostrada A1 (Westautobahn) procedere in direzione Zentrum (centro) fino alla Schönbrunner Schlossstraße 47.

 


Davanti all’ingresso del Group Center sulla sinistra si trova uno sportello bancomat.
Il Group Center offre armadietti gratuiti per deposito bagagli. Per aprire e chiudere l’armadietto basterà inserire un codice personale a 4 cifre.
Nel Group Center sono presenti una toilette con accesso senza barriere e un fasciatoio per bambini. Rivolgetevi al nostro personale, che sarà lieto di aiutarvi.


Purtroppo i cani non sono ammessi né nel Castello né nel parco del Castello!


Purtroppo le biciclette non sono ammesse nel parco del Castello.


No. L’uso di droni o di altri velivoli telecomandati è proibito in tutta l’area del Castello di Schönbrunn. 


Sì, le riprese e le fotografie sono generalmente consentite nelle sale espositive durante gli orari di apertura. Nel Castello di Schönbrunn è vietato l'uso di treppiedi, aste telescopiche ("selfiestick") o analoghi attrezzi per fotografare e filmare. È inoltre vietato l'uso di flash e simili. Le fotografie e i video realizzati possono essere utilizzati solo per scopi privati e non commerciali. Per reportage, documentari, servizi fotografici e progetti cinematografici è necessaria l'AUTORIZZAZIONE. Si prega di contattare il TEAM FILM E FOTO almeno 3 settimane prima dell'inizio del progetto previsto.


Per realizzare riprese cinematografiche e servizi fotografici nelle varie sedi di Schönbrunn Group è necessaria l’autorizzazione. A tal fine la invitiamo a compilare il nostro modulo richiesta filmati e foto (la preghiamo di informarci del progetto almeno tre settimane prima del previsto inizio).

Non è permessa la distribuzione e la vendita delle fotografie dell’area di Schönbrunn tramite agenzie fotografiche. Riprese pubblicitarie e presentazioni di ogni genere (automobili, moda, ecc.) solo su richiesta.

Per maggiori informazioni si prega di contattare il Film and Photo team.


Il sito di Schönbrunn è proprietà privata in cui vige il regolamento del parco affisso pubblicamente. Sia sul nostro sito web che nel regolamento del parco è indicato espressamente che le riprese commerciali, in particolare quelle pubblicitarie e le presentazioni di ogni genere, non sono autorizzate nell’area del Castello di Schönbrunn.

 


Sì. È permesso realizzare fotografie per scopi privati nel parco del Castello senza preavviso e gratuitamente. Non è tuttavia concesso scattare fotografie all’interno del Castello di Schönbrunn.


Purtroppo non è consentito l'ingresso in automobile nella zona del parco.


Il disciplinare di tutela del giardino storico di Schönbrunn si può consultare sul sito:

 


L'accesso al Castello (compreso il Museo per i Bambini al pianterreno ) è privo di barriere architettoniche per i visitatori in sedia a rotelle. L'ascensore consente di accedere alle sale d'esposizione al primo piano (si prega di richiederne l'uso al personale al cancello girevole).

Al portale principale (lungo la Schönbrunner Schlossstraße) sono a disposizione tre posti auto per disabili.

Das Schloss (einschließlich das Kindermuseum Schloss Schönbrunn im Erdgeschoss) können Sie als RollstuhlfahrerIn barrierefrei besichtigen. Mit einem Lift gelangen Sie in die Schauräume im ersten Stock. Bitte geben Sie am Drehkreuz Bescheid!
Beim Haupttor (Schönbrunner Schloßstraße) stehen 3 Behindertenparkplätze zur Verfügung.

 


Mettiamo a disposizione dei nostri visitatori audioguide gratuite in sedici lingue oppure opuscoli informativi del percorso di visita in ventuno lingue. Le audioguide saranno consegnate ai visitatori dopo i cancelli girevoli.

Potrete scaricare le audioguide anche prima della visita direttamente sul vostro smartphone sul sito:


Qui trovi la PIANTINA di tutte le attrazioni, ristoranti e infrastrutture a Schönbrunn (WC, punti vendita ecc.) 


Il parco del Castello può essere visitato gratuitamente durante gli orari di apertura. 


link ad altri siti

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